泵阀企业转战互联网模式的核心价值

发表时间:2014-01-09浏览次数:795来源:www.pumpsn.com作者:上海速能

从去年开始有很多传统泵阀制造厂家都在交流一个问题,互联网到底是怎么回事?应该怎么来认识它,它看起来像是一个价值的创造者,但似乎大家对互联网都有自己的忧虑。在快消品零售等行业,互联网颠覆了传统的商业模式,泵阀行业如何转型互联网? 这个话题将继续成为今年的热点。

泵阀走进互联网时代必须要以“体验为王”。如何去赢得用户的认可,如何让用户与产品产生互动,上海速能泵阀总经理认为这个里面最重要的实际上是如何去创造好的用户体验。在今天的互联网,信息广泛的交流带来两个问题,一个是用户已经慢慢由过去信息不对称的状态,变成使用者会越来越多的对产品有更多的交流和了解。

在互联网时代,可能这个体验会变得非常重要。什么叫体验呢?总结一下,也就是说你给用户提供一个正常的功能,或者给用户创造了正常的价值,这不叫体验,只有超出用户的预期,达到极致才叫体验。体验有的时候并不一定是去做昂贵的服务,体验往往从消费者出发,让消费者感觉到你能超出他的预期,只有超出消费者的预期,才能够让消费者对你产生商业之外的一种感情上的认同。

所以,在互联网上上海速能泵阀的总经理觉得要想成为一个成功的互联网企业,拥有海量的用户群可能是一个非常基础的考虑。所以,我们很多传统泵阀企业在转向互联网的时候,不能只简单的考虑到互联网上卖东西,把原来跟客户打交道的这套方法搬到互联网上,你可能首先要考虑到互联网上首先考虑的不是卖东西,首先考虑的是如何能给用户提供一些有价值的服务,哪怕是免费的服务,哪怕是一些不一定那么昂贵,但是对用户很有意义的这种产品。怎么样让更多的人通过使用我的服务和产品变成我的用户。互联网颠覆传统模式的关键就在于互联网创造了一种互动的氛围,使得产品和用户形成互动的双方,成功的企业一定是善于创造和利用这种互动。     

         

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